Записи по тегу

стартап

Обзор тревел-стартапа: Stray Boots

Любите ли вы квесты, как люблю я их я? Кто со мной знаком поближе, тот помнит, что три моих квеста по Тель-авиву продавались в приложении Stray Boots.

Stray Boots — это американский стартап, разрабатывающий групповые и индивидуальные мобильные квест-туры. На этом рынке множество мелких игроков, но почти никому пока не удается достойно масштабировать бизнес. Тем интереснее посмотреть на успешный кейс.

Они начали с мобильного приложения для туров по крупным американским городам. Это 2-3-часовая прогулка, наполненная загадками, фото-заданиями и интересными фактами. Когда компания вышла на мировой рынок, то предложила всем желающим воспользоваться их "редактором туров". Вы могли создать собственный квест для личного пользования или разместить его на продажу (после того, как он был проверен и одобрен сотрудниками Stray Boots). Тогда-то мы с ними и познакомилась!

Но после пары лет эксперимента оказалось, что новая глобальная модель требует много ресурсов, а прибыли приносит немного. И тогда компания сделала разворот: они свернули программу-редактор, и сфокусировались на корпоративных тимбилдингах и групповых квестах в Америке.

Урок, который мне преподал Stray Boots — не бойтесь поменять свою операционную модель, если изначальная не работает так, как бы вам хотелось. Звучит банально, но на самом деле нужно немало смелости, чтобы сойти с накатанного пути, списать в утиль понесенные издержки и время и начать заново.

А у вас есть истории удачной "смены маршрута"? Делитесь в комментариях!

Эффективный конкурс: уроки TourRadar

Компания TourRadar демонстрирует показательный кейс, как правильно устраивать лотереи и гивэвеи в сети, и я предлагаю разобрать ингредиенты их успеха.

Устроитель лотереи всегда стоит перед дилеммой: если условия входа участника в лотерею будут минимальными (например, лайк или коммент под постом), то участвовать будут более охотно, но информация о конкурсе и привлечение новой аудитории будет происходить вяло. Если же попросить расшерить пост или написать свой пост с упоминанием компании, то читатели будут идти на это куда менее охотно, хотя эффективность каждого перепоста будет больше, чем у лайка.

TourRadar показывает нам вариант достижения компромисса между вовлеченностью и широтой охвата, предлагая систему дифференцированного участия в конкурса. Для того, чтобы получить "лотерейный билетик", достаточно всего лишь ввести имя и свою электронную почту. Но потом сайт будет вам предлагать варианты, как вы можете увеличить свои шансы на выигрыш — например, расшаривая ссылку в соцсетях или участвуя в "квесте" по вебсайту компании в поисках ключевого слова. Здесь есть и психологический трюк — люди куда более вероятно перепостят объявление, когда у них уже "увяз коготок" в конкурсе.

Ну и вишенка на торте — компания, естественно, позже использует собранные адреса электронной почты для периодической маркетинговой рассылки. Отличный кейс!

exhursion

Обзор тревел-стартапа: WeAtlas.com

Эта статья начинает новую рубрику на сайте: обзор русскоязычных тревел-стартапов. Будем смотреть, какие новые бизнес-модели и сервисы появляются и какие фишки они используют.

Первые гости — сервис по заказу русскоязычных экскурсий по миру Weatlas.com. На этом сайте собраны групповые и индивидуальные экскурсии в 560(!) городах мира, можно сделать заказ прямо на сайте и получить ваучер.

Какую проблему решает сервис:

— Для пользователей: служит как one-stop-shop для русскоязычных экскурсий, экономит время на поиск и проверку информации о гидах, унифицирует процесс бронирования и служит гарантией возврата денег в случае срыва экскурсии.

— Для гидов: работает как дополнительный канал продаж, позволяет получить заказы с минимальными инвестициями в продвижение.

Как зарабатывает сервис:

— Судя по всему, беря комиссию с каждой продажи.

Далее…