Эта статья начинает новую рубрику на сайте: обзор русскоязычных тревел-стартапов. Будем смотреть, какие новые бизнес-модели и сервисы появляются и какие фишки они используют.
Первые гости — сервис по заказу русскоязычных экскурсий по миру Weatlas.com. На этом сайте собраны групповые и индивидуальные экскурсии в 560(!) городах мира, можно сделать заказ прямо на сайте и получить ваучер.
Какую проблему решает сервис:
— Для пользователей: служит как one-stop-shop для русскоязычных экскурсий, экономит время на поиск и проверку информации о гидах, унифицирует процесс бронирования и служит гарантией возврата денег в случае срыва экскурсии.
— Для гидов: работает как дополнительный канал продаж, позволяет получить заказы с минимальными инвестициями в продвижение.
Как зарабатывает сервис:
— Судя по всему, беря комиссию с каждой продажи.
Что мне понравилось:
— Сайт очень эстетичный, по нему можно долго и с удовольствием бросить. Создатели постарались подобрать красивые яркие фото для каждой локации.
— Работает активная партнерская программа — как офлайн, так и онлайн — с турагентствами, агрегаторами авиабилетов и отелей, тревел-блоггерами. Я тоже решила поучаствовать!
— У сервиса есть мобильная аппликация с географической привязкой — она по умолчанию предлагает экскурсии в городе, где ты на данный момент находишься.
— Экскурсии ведут как собственные гиды проекта, так и сотрудничающие с ним "вольные" гиды, отсюда большое разнообразие.
— Активно собираются и публикуются отзывы пользователей.
Области для доработки:
— Недоиспользуются возможности социальных сетей: страничка в Фейсбуке недостаточно активна, нет представительства в Инстаграмм (а ведь тревел-контент очень визуален!).
— Малая персонификация гидов. Лично мне довольно важна личность гида, его стиль, рекомендации лично ему, а в данном сервисе ведущий экскурсии отходит на второй план, а рекламируется прежде всего контент. Хотя я понимаю, что это делается в том числе и для того, чтобы клиенты не пытались "обойти" вебсайт, связавшись напрямую с гидом и попросив скидку.
— На сайте заявлена возможность бронировать билеты в различные музеи и достопримечательности, но я так и не смогла эту функцию найти.
— Партнерская программа очень "технарская" — все описания и инструкции перегружены профессиональной терминологией и совершенно непонятны обыкновенному тревел-блоггеру вроде меня.
— Хочется больше необычных и тематических экскурсий, которые могли бы быть интересными и для искушенных самостоятельных путешественников, которые обычной обзорной экскурсией вряд ли заинтересуются.
Я комбинирую разные партнерки по экскурсиям. Тогда получается неплохой выхлоп. У каждой есть какие-то свои интересные экскурсии.