Мир сходит с ума по покемонам. Кажется, что все погрузились в «расширенную реальность»: собирают зверушек, тренируют их в джимах и добывают метательные шары и прочие полезности в покестопах.
Если вы – хозяин магазина или кафе или, например, управляющий музеем, то самое время извлечь выгоду из всеобщего помешательства.
Важны три вещи: место, место и место
Если на территории вашего заведения есть джим или покестоп – считайте, что вы вытянули счастливый билет. Они сами по себе привлекают поток посетителей. Кстати, это не так уж невероятно, ведь эти точки расположены там же, где игровые порталы Ingress, которые отмечали все мало-мальски примечательные места в округе.
Некоторые из игроков работают или живут рядом, и будут ходить пополнить запас виртуальных предметов или потренировать своих покемонов регулярно, а некоторые будут случайно проходить мимо. И тех, и других можно превратить в клиентов, приносящих вам прибыль.
Приманите их!
Эффективный способ повысить привлекательность покестопа – использовать приманку (Lure). Это предмет, который в течение 30 минут после активации притягивает покемонов в определенное место, где на них могут охотиться все там находящиеся. На карте покестоп с активной приманкой обозначается осыпающимися розовыми лепестками.
Как достать приманку? Во-первых, ее можно подобрать на покестопе, как любой другой предмет, но это долгий и трудный путь. Во-вторых, их можно купить в виртуальном магазине внутри мобильного приложения. Хотя покупки пока доступны только в странах, в которых игра запущена официально (в России пока нет), но понятно, что очень скоро они будут возможны отовсюду. Если у вас есть американский Apple ID с привязанной к нему американской кредиткой, то магазином вы уже можете пользоваться.
В-третьих, вы можете стимулировать ваших посетителей запускать приманки в вашем заведении, предлагая им скидки или небольшие призы.
Кстати, так как покестоп действует не только в самой точке, но и в некотором радиусе вокруг нее, можно сброситься с владельцами соседних магазинчиков и кафе и разделить расходы на приманки.
Превращайте посетителей в покупателей
Даже если в вашем помещении нет покестопа или джима, наверняка они есть в окрестности. Вы можете попытаться «оседлать» их траффик. Например, можно разместить у нужной точки свое рекламное объявление. Только не промоутера с листовками – это уже грубое вмешательство в игру.
Объявите спецпредложения. Например, «каждый игрок в PokemonGo получает бесплатное печенье с любым заказом», «ваша скидка растет с вашим уровнем в игре» или «любой, кто поймает покемона в нашем зале, получит клубную карту бесплатно». Кафе и рестораны могут даже ввести в меню тематические блюда и напитки – как вам Пикачу-шейк? Только проверьте правила использование интеллектуальной собственности в вашей стране и взвесьте риски
Превращение посетителей в покупателей – дело непростое. Некоторые американские заведения с покестопами уже испытали на себе «прелесть» нулевой или отрицательной конверсии – бары, кафе и магазины наполнялись школьниками и студентами, которые ходили, уткнувшись в телефоны, шумели, мусорили и отпугивали платежеспособную публику. Поэтому правильно обработать человека, которых уже зашел в вашу дверь, так же важно, как и заманить его зайти.
Некоторые заведения дошли до того, что вешали грозные объявления: «Ловить покемонов у нас могут только те, кто сделал покупку!». Не надо так. Во-первых, вы не можете реально контролировать, что человек делает на своем телефоне. Во-вторых, надпись выглядит грубо и производит негативное впечатление даже на лояльных покупателей.
Следите за новостями Niantic
Компания Niantic, создатель игры, уже осознала маркетинговый потенциал партнерских компаний с бизнесами. На данный момент компания слишком занята попытками справиться с огромной нагрузкой на сервера, но она уже нашла время объявить приём заявок для размещения покестопов и джимом на территории частных бизнесов. Форму можно заполнить здесь.
Niantic также анонсировала возможность купить спонсорский пакет, прорекламировать свое заведение прямо внутри игры и создать особого брендированного покемона, который будет водиться только на вашей территории. Все это в будущем, но заинтересованным сторонам стоит пристально следить за новостями компании, чтобы вовремя воспользоваться новыми инструментами маркетинга.
Сила социальных сетей
Вы можете также воспользоваться покемономанией для продвижения странички своей компании в социальных сетях. Размещайте контент с хештегами #pokemon, #pokemongo и т.д. Например, вот классный пример на странице полицейского отделения в одном из американских городов.
Если в вашем ресторане поймали редкого покемона – похвастайтесь этим. Транслируйте результаты битв из вашего джима. Запустите конкурс в Инстаграм или Фейсбук и попросите ваших подписчиков присылать вам фото покемонов, обнаруженных в вашем музее или кафе – на узнаваемом фоне.
Шикарный пример из музея американского искусства Crystal Bridges в Арканзасе. Персонал музея отснял покемонов рядом с экспонатами и поместили фотографии в блог музея. Об этом написал даже сайт Форбс!
Для концертов под открытым небом, музеев, библиотек и т.д. – объявите на вашей странице в социальных сетях, что в определенный день и час вы будете запускать приманки (Lure) на ближайшем к вам покестопе. Устройте это прямо перед началом концерта, перфоманса или лекции.
Действуйте!
Если вы сейчас подумали, что Pokemon Go может поработать на ваш бизнес – внедряйте ваши идеи прямо сейчас. Тот, кто удивляет игроков первым, собирает сливки. Пробуйте разные варианты, тестируйте приемы. Поймайте их всех (и покемонов, и клиентов)!